[NEW 스페셜상자 개봉 안내]
[NEW 스페셜상자 개봉 안내]
안녕하십니까, 시바서버입니다.
금일 19시부터 22시까지 접수된 미지급 문제 관련하여 약 50분의 유저분들이 보내주신 영상에 근거하여 로그 조사를 실시하였습니다.
조사 결과, 18시 30분 기준 데이터베이스와 현재의 데이터베이스를 비교한 바, 모든 사용자분들께서 정상적으로 아이템을 수령하신 것으로 확인되었습니다.
(위 내용에 대한 로그는 메일 주신 모든 분들께 로그와 함께 첨부하여 개인 DM 드렸습니다.)
그러나 스페셜 상자를 동시에 여는 많은 유저분들로 인해 발생한 대량의 데이터베이스 조회로 인하여
일시적으로 서버가 멈추는 현상이 발생하였으며, 이로 인해 알림이 누락되거나 지연되는 경우가 있었습니다.
현재까지도 모든 아이템이 정상적으로 지급되고 있으니 안심하시고 상자 오픈을 진행하셔도 됩니다.
만약 누락으로 의심되는 경우가 발생하시면 언제든지 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
빠른 시간 내에 로그를 철저히 확인하여 정확한 안내를 드리겠습니다.
이후 이용에 불편함을 드리지 않도록 최적화된 로직으로 업데이트 하여 더 이상은 불편함을 느끼지 않도록 최선을 다하겠습니다.
여러분의 협조에 감사드리며, 시바서버에서 즐거운 시간 되시길 바랍니다. (◍•ᴗ•◍)


